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关于做好创建全国和省级文明风景旅游区迎检工作的通知
发布日期:2008-8-20     点击数:

各旅行社、欣鹭导游公司:

  根据省文明办、建设厅、旅游局《关于评选推荐第二批全国、全省文明风景区和创建文明风景旅游区工作先进单位的通知》(闽文明办明电字[2008]25号)要求,810日,省考评组将到厦门鼓浪屿等景区开展考评工作。为了认真做好全国及省级文明风景旅游区的创建工作,市领导要求全市上下要高度重视,明确目标、任务和责任,各尽其职、齐抓共管、通力合作。为确保我市鼓浪屿等风景旅游区申报全国及省级文明风景旅游区工作的顺利开展,特将有关事项通知如下:

  一、各旅行社、欣鹭导游公司要进一步加强导游员队伍的社会公德、职业道德教育和文明礼仪培训。要引导导游员自觉遵守国家的法律、法规,严格遵守《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》等法规对导游员的有关规定,规范自己的行为,自觉做到带团佩戴IC卡;使用普通话讲解,用语文明,严禁讲“黄段子”和有损我市文明形象的笑话;服务规范,不索取小费,不误导游客消费。  

  二、导游员是城市文明的窗口形象,请各旅行社、欣鹭导游公司要进一步教育和引导导游员做到以维护厦门文明形象为荣,以损害厦门文明形象为耻,从自身做起,从一言一行、一点一滴做起,自觉树立服务窗口的形象,塑造“海上花园、温馨厦门”的文明城市形象。导游员在带领游客游览景区时,要走旅游精品线路,特别是在鼓浪屿风景区游览时,按照鼓浪屿主题游推荐线路和一日游推荐线路游览。(推荐线路见附件二、三)

  三、导游员要积极开展文明旅游劝导,主动向游客发放《中国公民国内旅游文明行为公约》、《文明旅游提示》等宣传品,倡导在来厦门旅游的游客认真遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》(附件一),开展“赏厦门美景、做文明游客”活动,营造文明、和谐的旅游环境。

  特此通知

 

  附件一:中国公民国内旅游文明行为公约

  附件二:鼓浪屿景区主题游推荐线路

  附件三:鼓浪屿观光休闲一日游推荐线路

 

 

 

                          厦门市旅游局文明办

                           200886

 

  附件一:中国公民国内旅游文明行为公约

  

  1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

  2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。

  3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。

  4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。

  5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。

  6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。

  7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。

  8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

 

  附件二:鼓浪屿景区主题游推荐线路

  

  A线:万国建筑博览半日游

  轮渡码头――游客中心――英国领事馆旧址――日本领事馆旧址――天主教堂――四十四号别墅――黄荣远堂――海天堂构――小桃园――毓园――马约翰广场――日光岩(鼓浪洞天、日光岩寺、九夏生寒、古寨门、古避暑洞、水操台、郑成功纪念馆、日光岩顶)――英雄山(听海崖、英雄园、百鸟园)――金瓜楼――番婆楼――杨家园――八卦楼(风琴博物馆)――三友假日旅游城和龙头路商业街――轮渡码头

 

  B线:音乐文化半日游

  轮渡码头――游客中心――鼓浪屿风琴博物馆――三一堂-—许斐平故居――泉州路――殷承宗工作室――卢戆章塑像――菽庄花园(刻字艺术馆、十二洞天、四十四桥、钢琴博物馆、观复古典艺术博物馆)――毓园――林语堂故居――大宫井――中华路――舒婷宅――三友假日旅游城和龙头路商业街――音乐厅欣赏中外名曲或参加家庭音乐会(筹备)――轮渡码头

 

  C线:名人故居半日游

  轮渡码头――游客中心――林文庆别墅(维修中)――许斐平故居――殷承宗宅――了闲别墅――英雄山(听海崖、英雄园、百鸟园)――日光岩(鼓浪洞天、日光岩寺、九夏生寒、古寨门、古避暑洞、水操台、郑成功纪念馆、日光岩顶)――林巧稚故居(筹备)――中华第一别墅――林语堂故居――立人斋---小桃园――林尔嘉故居――三友假日旅游城和龙头路商业街――轮渡码头

 

  D线: 郑成功历史文化半日游

  轮渡码头——游客中心——古城风云馆---皓月园-(郑成功巨型石雕、郑成功碑廊、郑成功青铜群雕)――延平公园(国姓井)――日光岩(鼓浪洞天、日光岩寺、九夏生寒、古寨门、古避暑洞、水操台、郑成功纪念馆、日光岩顶)――英雄山(听海崖、英雄园、百鸟园)――三友假日旅游城和龙头路商业街――轮渡码头

 

  附件三:鼓浪屿观光休闲一日游推荐线路

 

  A线:

  轮渡码头――游客中心――英国领事馆旧址――日本领事馆旧址――天主教堂――四十四号别墅――黄荣远堂――海天堂构――音乐学校――马约翰塑像――日光岩(鼓浪洞天、日光岩寺、九夏生寒、古寨门、古避暑洞、水操台、郑成功纪念馆、日光岩顶)――英雄山(听海崖、英雄园、百鸟园)――国姓井――菽庄花园(刻字艺术馆、十二洞天、四十四桥、钢琴博物馆、观复古典艺术博物馆)――大宫井――中华路――海坛路――海底世界――三友假日旅游城和龙头路商业街――音乐厅欣赏中外名曲或参加家庭音乐会(筹备)――轮渡码头

 

  B线:

  轮渡码头――游客中心――英国领事馆旧址――日本领事馆旧址――天主教堂――四十四号别墅――黄荣远堂――海天堂构――音乐学校――马约翰广场――日光岩(鼓浪洞天、日光岩寺、九夏生寒、古寨门、古避暑洞、水操台、郑成功纪念馆、日光岩顶)――英雄山(听海崖、英雄园、百鸟园)――国姓井――菽庄花园(刻字艺术馆、十二洞天、四十四桥、钢琴博物馆、观复古典艺术博物馆)――观海园――印斗石――皓月园(郑成功巨型石雕、郑成功碑廊、皇帝殿、郑成功青铜群雕)――海底世界――三友假日旅游城和龙头路商业街――音乐厅欣赏中外名曲或参加家庭音乐会(筹备)――轮渡码头

 

  C线:

  轮渡码头――游客中心――风琴博物馆――安海路――泉州路――日光岩(鼓浪洞天、日光岩寺、九夏生寒、古寨门、古避暑洞、水操台、郑成功纪念馆、日光岩顶)――英雄山(听海崖、英雄园、百鸟园)――国姓井――菽庄花园(刻字艺术馆、十二洞天、四十四桥、钢琴博物馆、观复古典艺术博物馆)――大宫井――中华路――海坛路――海底世界――三友假日旅游城和龙头路商业街――音乐厅欣赏中外名曲或参加家庭音乐会(筹备)――轮渡码头

 

  D线: (电瓶车游览专线)

  轮渡码头――游客中心――海底世界――环鼓路――鼓浪石――日光岩(鼓浪洞天、日光岩寺、九夏生寒、古寨门、古避暑洞、水操台、郑成功纪念馆、日光岩顶)――英雄山(听海崖、英雄园、百鸟园)――国姓井――菽庄花园(刻字艺术馆、十二洞天、四十四桥、钢琴博物馆、观复古典艺术博物馆)――毓园(林巧稚纪念馆)――皓月园――三友假日旅游城和龙头路商业街――音乐厅欣赏中外名曲或参加家庭音乐会(筹备)――轮渡码头

 
 
 
 
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