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三星级旅游饭店评定办事指南

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2016-05-30

一、事项名称与编号

(一)事项名称:三星级旅游饭店评定

(二)编号:350200032-LYJ-009

二、事项类别

公共服务事项

三、审批单位

厦门市旅游星级饭店评定委员会办公室

四、审批对象

饭店(宾馆)

五、审批依据

《旅游饭店星级的划分与评定实施办法》(旅监管发[2010]234号)。

六、申请条件

饭店营业一年以上即可申请

七、办理方式

1.网上申报:厦门市网上审批服务中心

http://shenpi.xm.gov.cn/index.do

2.向厦门市行政服务中心三楼A7号窗口提交申请材料

八、申请材料

    1.三星级旅游饭店评定申请报告一份;

    2.《中国星级饭店评定报告书》一份;

    3.营业执照、消防验收合格证、特种行业许可证、餐饮服务许可证、卫生许可证复印件各一份。

九、办理程序

1.受理:饭店向市星评委提供申请材料,申请材料不齐全或不符合法定形式的,一次性书面告知申请人需要补正的材料;不予受理的,出具不予受理的书面凭证并说明理由。申请受理后,出具受理单,由市星评委办公室对申报材料进行审核。5个工作日内完成。

2.公示:市星级饭店评定委员会办公室自申请饭店资格审查通过后,在《厦门市旅游局政务网》公告栏内公示5个工作日,接受社会监督。

3.检查评定:公示期间无重大问题投诉的,市星评委办公室派星评员对饭店进行检查。

4.评审及批复:检查结束后,存在问题的,出具限期整改通知书(整改时限不计入承诺时限);对符合《旅游饭店星级的划分与评定》要求的,形成检查报告及评分情况,由市星评委批复三星级旅游饭店;不符合《旅游饭店星级的划分与评定》要求的, 由市星评委作出不予批复的决定。5个工作日内完成。

十、法定时限

十一、承诺时限

35个工作日

十二、收费标准

不收费

十三、联系信息

(一)办理地址:厦门市行政服务中心三楼A7号窗口

(二)受理时间

    周一到周五:上午:09:00-12:00    下午:13:00-17:00

(三)网站地址

    市行政服务中心网址:www.xmas.gov.cn

    市旅游局网址:http://www.xmtravel.gov.cn

十四、投诉监督电话

厦门市旅游局投诉监督电话:2892610

市行政服务中心投诉监督电话:7703900

市效能投诉中心网址:www.xn.xm.gov.cn/wyts/

表格下载:《三星级旅游饭店评定申请报告》---下载